Zuletzt aktualisiert: 29. Mai 2025

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Maasterwoodpanel (die "Website", "wir", "uns" oder "unser") Ihre persönlichen Daten erhebt, nutzt und offenlegt, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienstleistungen nutzen oder einen Kauf auf masterwoodpanel.de (die "Website") tätigen oder anderweitig mit uns auf der Website kommunizieren (zusammenfassend die "Dienstleistungen"). Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich "Ihr" und "Sie(w)" auf Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie ein Kunde, ein Besucher der Website oder eine andere Person sind, von der wir im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie Informationen gesammelt haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, unter anderem, um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die aktualisierte Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum unter "Zuletzt aktualisiert" aktualisieren und alle anderen gesetzlich vorgeschriebenen Maßnahmen ergreifen.

Wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden

Um die Dienste bereitstellen zu können, erheben wir personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen, wie im Folgenden dargelegt. Die Informationen, die wir sammeln und verwenden, hängen von Ihren Interaktionen mit uns ab.

Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir die über Sie gesammelten Daten verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, geltenden rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Welche persönlichen Daten wir sammeln

Die Art der personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhalten, hängt von Ihren Interaktionen mit unserer Website und Ihrer Nutzung unserer Dienste ab. Wenn wir den Begriff "personenbezogene Daten" verwenden, meinen wir Daten, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen oder Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. In den folgenden Abschnitten werden die Kategorien und spezifischen Arten von personenbezogenen Daten beschrieben, die wir erfassen.

Informationen, die wir direkt von Ihnen erheben

Zu den Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste zur Verfügung stellen, können die folgenden gehören:

• Kontaktinformationen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Bestelldaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Kontodaten, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen und anderer Informationen, die der Sicherheit Ihres Kontos dienen.
• Kundensupportinformationen, einschließlich der Informationen, die Sie in der Kommunikation mit uns weitergeben, z. B. wenn Sie eine Nachricht über die Dienste senden.

Einige Funktionen der Dienste können es erforderlich machen, dass Sie uns bestimmte Informationen über sich selbst direkt zur Verfügung stellen. Sie können sich dafür entscheiden, diese Informationen nicht zur Verfügung zu stellen; in diesem Fall können Sie diese Funktionen möglicherweise nicht nutzen oder darauf zugreifen.

Informationen, die wir über Ihre Nutzung sammeln

Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten ("Nutzungsdaten") erfassen. Zu diesem Zweck können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien ("Cookies") verwenden. Zu den Nutzungsdaten können Informationen darüber gehören, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten.

Informationen, die wir von Drittparteien erhalten

Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich Anbietern und Dienstleistern, die Informationen in unserem Namen sammeln, wie z. B.:

• Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie Shopify.
• Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkartendaten, Rechnungsadresse) sammeln, um Ihre Zahlung zu bearbeiten, Ihre Bestellungen auszuführen und die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, damit wir den mit Ihnen geschlossenen Vertrag erfüllen können.
• Wenn Sie unsere Website besuchen, von uns gesendete E-Mails öffnen oder anklicken oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mit Hilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software-Entwickler-Kits, Bibliotheken von Dritten und Cookies erfassen.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Siehe auch den Abschnitt unten, Websites und Links von Dritten.

Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

• Lieferung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste gemäß der mit Ihnen getroffenen Vereinbarung zur Verfügung zu stellen, einschließlich der Bearbeitung Ihrer Zahlungen, der Ausführung Ihrer Bestellungen, der Versendung von Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto, Käufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen, der Erstellung, Pflege und anderweitigen Verwaltung Ihres Kontos, der Organisation des Versands, der Erleichterung von Rücksendungen und Umtausch sowie anderer Merkmale und Funktionen im Zusammenhang mit Ihrem Konto. . Wir können auch Ihr Einkaufserlebnis verbessern, indem wir Shopify ermöglichen, Ihr Konto mit anderen Shopify-Diensten abzugleichen, die Sie möglicherweise nutzen möchten. In diesem Fall verarbeitet Shopify Ihre Daten wie in der Datenschutzrichtlinie und der Verbraucherschutzrichtlinie beschrieben.
• Marketing und Werbung. Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, z. B. um Ihnen Marketing-, Werbe- und Werbemitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zuzusenden und um Ihnen Werbung für Produkte oder Dienstleistungen zu zeigen. Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten einschließen, um die Dienste und Anzeigen auf unserer Website und anderen Websites besser auf Sie abzustimmen. Wenn Sie im EWR ansässig sind, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse am Verkauf unserer Produkte gemäß Art. 6 (1) (f) AVG .
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontoanmeldedaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort und andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto gehackt wurde, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung. Wenn Sie im EWR ansässig sind, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse, unsere Website für Sie und andere Kunden sicher zu halten, gemäß Art. 6 (1) (f) AVG .
• Kommunikation und Serviceverbesserung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Sie zu betreuen und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, mit Ihnen zu kommunizieren, Ihnen effektive Dienste anzubieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen, gemäß Art. 6 (1) (f) AVG .

Cookies

Wie viele andere Websites verwenden auch wir Cookies auf unserer Website. Spezifische Informationen über die Cookies, die wir im Zusammenhang mit der Unterstützung unseres Shops mit Shopify verwenden, finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu unterstützen und zu verbessern (einschließlich der Speicherung Ihrer Aktionen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und die Interaktion der Nutzer mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern erlauben, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf Sie abzustimmen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig, aber Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies löscht oder ablehnt. Bitte beachten Sie, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung beeinträchtigen und dazu führen kann, dass einige Dienste, einschließlich bestimmter Merkmale und allgemeiner Funktionen, nicht korrekt funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies die Weitergabe von Informationen an Dritte, z. B. an unsere Werbepartner, nicht vollständig verhindern.

Wie wir persönliche Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zur Vertragserfüllung, zu legitimen Zwecken und aus anderen in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Gründen an Dritte weitergeben. Solche Umstände können sein:

• An Lieferanten oder andere Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Abwicklung und Versand).
• Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Ihnen Dienstleistungen anzubieten und Werbung zu zeigen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten in Übereinstimmung mit ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
• Wenn Sie uns anweisen, darum bitten oder uns anderweitig ermächtigen, bestimmte Daten an Dritte weiterzugeben, z. B. um Ihnen Produkte zu liefern oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit Ihrer Zustimmung.
• An unsere verbundenen Unternehmen oder andere Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu führen.
• In Verbindung mit einer Geschäftstransaktion, wie z. B. einer Fusion oder einem Konkurs, zur Erfüllung geltender rechtlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen und zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer.

Wir legen die folgenden Kategorien personenbezogener Daten und sensibler personenbezogener Daten über Nutzer zu den oben unter "Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden" und "Wie wir personenbezogene Daten offenlegen" genannten Zwecken offen:

Wir verwenden oder offenbaren keine sensiblen personenbezogenen Daten ohne Ihre Zustimmung oder zum Zweck der Ableitung von Eigenschaften über Sie.

Mit Ihrer Zustimmung geben wir personenbezogene Daten weiter, um Werbe- und Marketingaktivitäten wie folgt durchzuführen.

Websites und Links von Dritten.

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns betrieben werden, ist es wichtig, dass Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Bedingungen und Konditionen lesen. Wir geben keine Garantien und sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der darin enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie an öffentlichen oder halböffentlichen Orten zur Verfügung stellen, einschließlich Informationen, die Sie in sozialen Netzwerken von Drittanbietern teilen, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Drittanbieter-Plattformen sichtbar sein, ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Nutzung durch uns oder einen Dritten. Die Aufnahme solcher Links auf unserer Website bedeutet nicht, dass wir die Inhalte dieser Plattformen oder deren Eigentümer oder Betreiber billigen, es sei denn, dies ist in den Diensten angegeben.

Daten für Kinder

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie der Elternteil oder der Vormund eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten stehenden Kontaktinformationen kontaktieren und die Löschung dieser Daten verlangen.

Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren "weitergeben" oder "verkaufen" (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist und wir keine "perfekte Sicherheit" garantieren können. Außerdem sind die Daten, die Sie uns übermitteln, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir raten Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. davon, ob wir die Daten benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, die Dienste bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien einzuhalten.

Ihre Rechte

Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut und können nur unter bestimmten Umständen gelten, und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage ablehnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

• Recht auf Zugang/Auskunft: Sie haben das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich Einzelheiten darüber, wie wir Ihre Daten verwenden und weitergeben.
• Recht auf Löschung: Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten löschen.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir unrichtige personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, berichtigen.
• Recht auf Übertragbarkeit: Unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen haben Sie das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und zu verlangen, dass wir sie an einen Dritten übertragen.
• Recht auf Ablehnung von Verkauf, Weitergabe oder gezielter Werbung: Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht "verkaufen" oder "weitergeben", oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken, die als "gezielte Werbung" im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze gelten, zu widersprechen. Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie unsere Website mit aktivierter globaler Datenschutzkontrolle besuchen, dies je nach Ihrem Standort automatisch als eine Aufforderung zum Verzicht auf den "Verkauf" oder die "Weitergabe" von Informationen für das Gerät und den Browser, mit dem Sie die Website besuchen, behandeln.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir die Verarbeitung personenbezogener Daten einstellen oder einschränken.
• Rücknahme der Einwilligung: Wenn wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten benötigen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zurückzuziehen.
• Einspruch: Sie haben das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch zu erheben, wenn wir die Bearbeitung Ihres Antrags ablehnen. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung reagieren.
• Verwaltung von Kommunikationspräferenzen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails zusenden. Sie können den Erhalt dieser E-Mails jederzeit abbestellen, indem Sie die Option "Abbestellen" nutzen, die in den E-Mails enthalten ist, die wir Ihnen zusenden. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin werbefreie E-Mails schicken, z. B. E-Mails über Ihr Konto oder Ihre Bestellungen.

Sie können jedes dieser Rechte ausüben, wenn dies auf unserer Website angegeben ist, oder indem Sie uns über die unten aufgeführten Kontaktdaten kontaktieren.

Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie von einem dieser Rechte Gebrauch machen. Es kann sein, dass wir Informationen über Sie sammeln müssen, um Ihre Identität zu überprüfen, wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Kontodaten, bevor wir eine inhaltliche Antwort auf Ihre Anfrage geben können. In Übereinstimmung mit dem geltenden Recht können Sie einen Bevollmächtigten benennen, der in Ihrem Namen Anträge zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage eines bevollmächtigten Vertreters annehmen, verlangen wir von diesem einen Nachweis über die Ermächtigung, in Ihrem Namen zu handeln, und wir können Sie bitten, Ihre Identität direkt bei uns zu überprüfen. Wir werden Ihr Ersuchen zeitnah beantworten, wie es das geltende Recht verlangt.

Reklamationen

Wenn Sie sich über die Art und Weise beschweren möchten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenden Sie sich bitte an die unten aufgeführten Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie je nach Ihrem Wohnort das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns unter den unten genannten Kontaktdaten kontaktieren oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einreichen. Für den EWR finden Sie hier eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden.

Internationale Nutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise in ein anderes Land als das Ihres Wohnsitzes übertragen, speichern und verarbeiten. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern und externen Dienstleistern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Europas übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Mustervertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die gegebenenfalls von der zuständigen britischen Behörde herausgegeben werden, es sei denn, die Daten werden in ein Land übermittelt, das nachweislich ein angemessenes Schutzniveau bietet.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder sollten Sie eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben wollen, rufen Sie uns bitte an oder senden Sie uns eine E-Mail an info@masterwoodpanel.nl oder kontaktieren Sie uns unter Nimrodstraat 13, Tilburg, 5042 WX, NL.

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze und sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind wir der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche.